8080 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn

Nội dung chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng 8080, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Thông tin nhận dạng cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại được yêu cầu trong quá trình đăng ký. Để xác minh danh tính và tuổi (18+), chúng tôi có thể yêu cầu bản sao tài liệu tùy nhà phát hành như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Thông tin tài chính – số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử – được thu thập chỉ khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền, và không bao giờ được lưu trữ toàn bộ dưới dạng văn bản rõ. Ngoài ra, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử đăng nhập và hoạt động cược nhằm phục vụ bảo mật tài khoản và phân tích hành vi gian lận. Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng, không vượt quá phạm vi cần thiết và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được sử dụng cho các mục đích hoạt động cốt lõi của nền tảng, bao gồm tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính bằng VND, xác minh độ tuổi và danh tính, cũng như phát hiện các hoạt động gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi để cải thiện giao diện người dùng, đề xuất nội dung phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng trên thiết bị di động. Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và – chỉ khi bạn đồng ý – các thông tin khuyến mãi. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện chất lượng dịch vụ theo thời gian. Mọi mục đích xử lý đều có cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, việc chia sẻ có giới hạn là không thể tránh khỏi để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng. Các đối tác xử lý thanh toán – cổng thanh toán VND, ngân hàng đối tác – nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết và có nghĩa vụ bảo mật theo thỏa thuận ràng buộc. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như hosting, hệ thống phân tích bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa trong phạm vi hợp đồng dịch vụ. Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ phối hợp cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, phạm vi chia sẻ luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ áp dụng mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được phép xem dữ liệu nhạy cảm. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và nền tảng luôn được bảo vệ bởi giao thức TLS/SSL, ngăn chặn nghe lén hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản rõ, kể cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn. Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện truy cập bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ hoặc các dấu hiệu tấn công tài khoản. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích: dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt vòng đời tài khoản; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trong giới hạn cho phép của pháp luật. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu giữ về bạn; yêu cầu sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Quyền xóa ("quyền được lãng quên") cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo luật. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc từ chối việc dữ liệu của mình được dùng cho mục đích phân tích hành vi không thiết yếu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ hoặc truy cập mục FAQ để được hướng dẫn chi tiết.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Nền tảng sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập số liệu phân tích phiên ẩn danh. Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng và không thể tắt; chúng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân ngoài mã phiên được mã hóa. Cookie phân tích (ẩn danh) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trang, từ đó cải thiện luồng trải nghiệm; bạn có thể từ chối loại này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo có nhắm mục tiêu. Nếu bạn xóa cookie hoặc dùng chế độ ẩn danh, một số tùy chọn đã lưu có thể bị đặt lại nhưng mọi dữ liệu quan trọng trong tài khoản vẫn được bảo toàn trên máy chủ.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật áp dụng. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký của bạn và thông qua thông báo rõ ràng trên giao diện nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng kiểm tra phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày sửa đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận nội dung chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.